ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1.GELTUNG

1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für diesen Vertrag zwischen dem Auftragnehmer
„ISLAND DOGs MALLORCA“ – vertreten durch: Dominique Dreeser, Carrer de Franch 25, 07120 Palma
, Telefon: +34 622 931 319, Email: kontakt@islanddogs-mallorca.dcom und dem Auftraggeber. Auch für Online-Warenbestellungen sind diese AGB bindend.

1.2. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie schriftlich von ISLAND DOGs MALLORCA bestätigt worden sind (vgl. § 9 Schlussbestimmungen).

2. VERTRAGSGEGENSTAND

Durch den geschlossenen Vertrag wird der Verkauf von neuen, eigens für den Kunden nach Absprache gefertigten Halsbändern und Leinen für Hunde geregelt. Alle Details des jeweiligen Angebots werden individuell mit dem Kunden im Vorhinein vereinbart.

3. VERTRAGSABSCHLUSS

3.1. Der Vertrag zwischen dem Kunden und ISLAND DOGs MALLORCA kommt im elektronischen Geschäftsverkehr zustande (Telefon, Email, Bestellformular, Onlineshop). Die dargestellten Angebote stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden dar, welches ISLAND DOGs MALLORCA aufnehmen kann. Für den Bestellvorgang sind folgende

Schritte notwendig:
Bestellung der gewünschten Ware per Mitteilung über das Bestellformular, per Email, per Telefon oder per Bestellung im Online Shop; Bestätigungsnachricht über erfolgreiches Versenden der Nachricht auf der Homepage oder per Email. Es besteht kein Rückgaberecht der individuell für den Kunden angefertigten Artikel.

 

3.2. Mit der Online-Bestellung wird ein bindendes Kauf-Angebot abgegeben. Der Vertrag kommt mit der Annahme des Kauf-Angebotes zustande. Die Annahme erfolgt durch ISLAND DOGs MALLORCA, sobald die Bestellbestätigung per Email versandt wurde.

 

3.3. Ein Vertragsschluss wird grundsätzlich nur mit Kunden durchgeführt, die das 18. Lebensjahr beendet haben und somit voll geschäftsfähig sind. Eine Ausnahme von diesem Grundsatz gilt nur bei vorheriger, schriftlicher Zustimmung des gesetzlichen Vertreters, die zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung durch den Kunden bereits bei „ISLAND DOGs MALLORCA“ vorliegen muss. 


 

3.4. Mit Abgabe der Daten durch den Kunden wird ISLAND DOGs MALLORCA berechtigt, die für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes zu speichern, zu verarbeiten und insoweit an Dritte weiterzugeben, als dass dies für die Abwicklung des Geschäfts erforderlich ist.

4. EIGENTUMSVORBEHALT

4.1. Vom Auftragnehmer gefertigte Ware bleibt bis zu vollständigen Vergütung im Eigentum von ISLAND DOGs MALLORCA.

 

5. PREISE, VERSANDKOSTEN & RÜCKSENDUNGSKOSTEN

5.1. Die auf der Homepage genannten Preise sind Verbraucherendpreise und enthalten gem. § 15 UStG die gesetzliche Mehrwertsteuer von 21 %. Zusätzlich zu den Endpreisen fallen je nach Versandart weitere Kosten an, welche jedoch vor der Versendung der Bestellung dem Kunden mitgeteilt werden.

5.2. Sollte Ware vom Kunden zurückgeschickt werden müssen, macht ISLAND DOGs MALLORCA darauf aufmerksam, dass in beiderseitigem Interesse nur versicherte Sendungen zurückgenommen werden.

5.3. Sofern an der Ware Beschädigungen durch unsachgemäße Behandlung oder Verschmutzung ersichtlich sind, behält
ISLAND DOGs MALLORCA sich eine Reklamationsanerkennung vor. Sonderanfertigungen oder Unikate sind grundsätzlich
vom Umtausch und Rückgaberecht ausgeschlossen.

6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

6.1. Dem Kunden stehen ausschließlich folgende Zahlungsvarianten zur Verfügung: Vorkasse per Überweisung/Rechnung vorab, PayPal oder Barzahlung bei Abholung.

6.2. Leistet der Kunde die Kaufpreiszahlung bei der Bezahlung vorab per Banküberweisung oder Rechnung nicht innerhalb von 10 Werktagen nach dem Vertragsschluss und der Zusendung einer ordnungsgemäßen Rechnung durch ISLAND DOGs MALLORCA per Email, so geht ihm eine einmalige Zahlungserinnerung mit Fristsetzung durch ISLAND DOGs MALLORCA zu. Sollte die gesetzte Frist in der Zahlungserinnerung verstreichen, ohne dass ISLAND DOGs MALLORCA einen Zahlungseingang verbuchen kann, ist ISLAND DOGs MALLORCA dazu berechtigt, die Bestellung des Käufers zu stornieren und vom Vertrag zurückzutreten.

7. LIEFERBEDINGUNGEN

7.1. Die Ware wird umgehend nach der individuellen Anfertigung versandt. Im Durchschnitt kann dieser Versand nach 2 bis 3 Wochen erfolgen. Die Regellieferzeit durch den Lieferanten beträgt im Schnitt 5 Werktage. Der Kunde erhält nach der Abgabe des Pakets im Paketshop oder der Packstation eine Sendungsverfolgungsnummer. Die Ware wird von ISLAND DOGs MALLORCA aus der eigenen Manufaktur versendet, sobald die gesamte Bestellung vollständig angefertigt worden ist. Über mögliche Verzögerungen wird der Kunde informiert. Der Versand erfolgt aus Spanien über die PDP und UPS.

7.2. Sollte ein bestimmter Artikel nach Zustandekommen des Vertrages wegen höherer Gewalt oder sonstiger von ISLAND DOGs MALLORCA nicht zu vertretender – auch vorübergehender – Umstände oder nicht rechtzeitiger oder ordnungsgemäßer Lieferung durch Vorlieferanten nicht mehr lieferbar sein, verpflichtet sich ISLAND DOGs MALLORCA, den Kunden über die Nicht-Verfügbarkeit zu informieren. ISLAND DOGs MALLORCA behält sich diesbezüglich vor, die Lieferung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben oder, falls ein Ende der Behinderung nicht abzusehen ist, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten und insoweit erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückzuerstatten.

 

7.3. ISLAND DOGs MALLORCA ist zu Teillieferungen berechtigt. Erfolgt eine Teillieferung, ohne den Kunden vorab über die Notwendigkeit zu informieren oder wird im Falle einer Teillieferung bereits mit der ersten Lieferung die Gesamtsumme erhoben, erhöhen sich für den Kunden die Liefergebühren (Versandkosten) nicht. Werden Teillieferungen durch den Kunden beauftragt, erhöhen sich die Versandkosten gemäß der Anzahl und kostennotwendiger Lieferungen.

7.4. Lieferfristen und Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich und schriftlich als solche vereinbart sind. Sie beginnen insoweit nach Zugang der Auftragsbestätigung/Rechnung beim Kunden mit erfolgtem Zahlungseingang auf dem Konto von
ISLAND DOGs MALLORCA (sh. § 2 Abs. 1 dieser AGB).

 

8. GEWÄHRLEISTUNG

8.1. Alle Produkte sind mit äußerster Sorgfalt und Genauigkeit von Hand angefertigt.
Sollte innerhalb von 6 Monaten ein Mangel an der Ware auftreten, so kann ISLAND DOGs MALLORCA darüber informiert werden und ein weiteres Vorgehen besprochen werden. Es wird keine Gewährleistung für Schäden übernommen, welche durch Eigenverschulden des Kunden oder seinem Hund zustande gekommen sind. Die Versandkosten für Zu- und Rücksendung der Ware hat der Kunde zu tragen.

 

8.2. Die Produktabbildungen können von dem Aussehen der gelieferten Ware abweichen, insbesondere hinsichtlich Farbe und Größe. Insbesondere kann es nach Sortimentserneuerung der Hersteller zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung der Ware kommen. Mängelansprüche bestehen insoweit nicht, als dass die Veränderungen für den Kunden zumutbar sind.

8.3. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Mängel oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so ist dieser Fehler sofort gegenüber ISLAND DOGs MALLORCA oder dem Mitarbeiter des Zustellers, der den Artikel anliefert, zu reklamieren. 


 

9. KORREKTURHINWEISE

Der Kunde kann seine Eingaben während der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste korrigieren. Sollte dennoch ein Fehler in der Bestellung aufgetreten sein, so kann der Kunde ISLAND DOGs MALLORCA durch eine Nachricht über das Kontaktformular, per Email oder per Telefon informieren und dies berichtigen lassen.

 

10. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen wird ausgeschlossen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) betrifft. Ebenso gilt gleiches für die Pflichtverletzung von Erfüllungsgehilfen von
ISLAND DOGs MALLORCA und gesetzlichen Vertretern von ISLAND DOGs MALLORCA. Die vertragswesentliche Pflicht besteht darin, dem Kunden die Sache zu übergeben und ihm das Eigentum daran zu verschaffen.

12. WICHTIGE HINWEISE ZUM MATERIAL

All unsere Materialien können in Farbe, Größe und Form variieren. Umwelteinflüsse, Licht oder Wasser können die Beschaffenheit des Materials zudem beeinflussen, es kann mit der Zeit zum Beispiel die Farbe verändern, sich abnutzen oder weiten. Es kann in seltenen Fällen z. B. durch Nässe auf das Fell des Hundes abfärben. Für die Pflege der Materialien sollten nur dafür vorgesehene Produkte verwendet werden. Mensch und Tier können unterschiedlich auf das gegerbte Leder, auf die vernickelten Verschlüsse und die verwendeten Färbemittel der Materialien reagieren – bitte bedenken Sie dies vor dem Kauf der Produkte.

Unsere Verschlüsse haben Industriequalität – nichts destotrotz können sich die Verschlüsse durch ungünstige Umstände öffnen, die Karabiner sich lösen, ein Hund sich aus einem Halsband befreien oder die Leine bei Abnutzung reißen. Für diese Fälle übernehmen wir keinerlei Haftung. Sollte der Hund den Grundgehorsam noch nicht beherrschen oder z. B. ein Angsthund sein, so empfehlen wir statt unserer Produkte beispielsweise ein Sicherheitsgeschirr.

Unserer Verwendete Hardware in Rosegold und Mattschwarz ist eloxiert, ist somit empfindlicher als unsere Hardware aus Edelstahl und Messing. Die eloxierte Hardware kann somit bei Beanspruchung an Farbe verlieren oder abblättern. Beim Kauf dieser Hardware und mit akzeptieren der AGBs, ist der Kunde darüber in Kenntnis gesetzt und ISLAND DOGs MALLORCA wird keine Hardwäre-Schäden in dieser Form ersetzen.

 

12. WEITERE BESTIMMUNGEN

Der Vertrag unterliegt dem Recht des Landes Spanien.

13. UMTAUSCH

All unserer Produkte sind handgemacht und individuell nach Kundenwusch und Maßangaben angefertigt und daher vom Umtausch ausgeschlossen.